Lorsqu’on se demande « quels outils utiliser pour tester l’expérience utilisateur d’un site web », il est essentiel de considérer différentes approches pour bien évaluer l’ergonomie, l’accessibilité et la satisfaction des visiteurs. Les outils dédiés à l’expérience utilisateur (UX) permettent d’identifier les aspects à améliorer et d’optimiser la navigation pour votre audience cible.
Principaux outils d’évaluation de l’expérience utilisateur
Il existe une variété d’outils pour tester efficacement l’expérience utilisateur d’un site web, chacun offrant des fonctionnalités complémentaires.
- Tests utilisateurs à distance (ex. : UserTesting, Lookback)
- Outils de cartes de chaleur, ou heatmaps (ex. : Hotjar, Crazy Egg)
- Analyse des parcours utilisateurs via Google Analytics
- Enquêtes de satisfaction en ligne et sondages intégrés
- Solutions d’audit d’accessibilité (ex. : Wave, Axe)
Quoi faire maintenant?
Pour en savoir plus, contactez Conception site web Delisoft ou visitez notre page dédiée à la conception site web.